業務秘笈 ~~ 「嫻熟」與「正確」
專業精神表現在很多層次。

最基本的不外乎是服裝、禮儀、準時、守信等。

進一步是「嫻熟」與「正確」地把工作做好,
不浪費和你有交集的同事和客戶的時間。
你的大意或無能,
或許會使得同伴和主管必須多花十分鐘看原始資料或收拾殘局。
明顯地不專業。
這樣的不專業,也許會持續地在職場生涯中發生。
我常想,我們做員工的,在抱怨老闆和公司之餘,
有沒有想過:我在自己的工作上是否有這樣的不專業?
後來我做了主管,在管理員工前也會想一想,
自己身為主管是否有不專業的行為?
員工的不專業,永遠是老闆生氣的原因。
而老闆的不專業,永遠是員工不專業的藉口。
不管我們在公司的角色如何,
如果連最基本的「嫻熟」與「正確」都做不到,
那麼都應該閉上嘴,誰也不要怪誰!



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